Instytut Energetyki

1. Jednostka Inspekcyjna działająca w Instytucie Energetyki, będącym instytutem badawczym, w zakresie tworzenia, gromadzenia, wykorzystywania i rozpowszechniania wiedzy przydatnej dla rozwoju i doskonalenia krajowej elektroenergetyki i rozmaitych organizacji dla niej pracujących lub z nią współdziałających, krajowych i zagranicznych:

1. realizuje zadania Instytutu w zakresie inspekcji wyrobów do zastosowania w elektroenergetyce poprzez działanie zgodnie z międzynarodową normą PN-EN ISO/IEC 17020, na terenie Polski oraz krajów, przede wszystkim tych, które są sygnatariuszami wielostronnych porozumień dotyczących akredytacji,
2. odpowiada za wysoki poziom działań inspekcyjnych wyrobów do zastosowania w elektroenergetyce, dbając o zapewnienie wiarygodności Instytutu.

2. Jako podstawowe cele dotyczące jakości Jednostka Inspekcyjna stawia sobie za zadanie:

1. zapewnienie najwyższej jakości usług dla elektroenergetyki, świadczonych odpowiedzialnie i profesjonalnie, zarówno na rynku polskim, jak i międzynarodowym,
2. zdobywanie i utrzymanie uznania klientów, partnerska współpraca oraz stały rozwój.

3. Realizacja powyższych celów dotyczących jakości, jest zapewniana przez:

1. stosowanie i utrzymywanie systemu zarządzania, zgodnego z wymaganiami międzynarodowej normy  PN-EN ISO/IEC 17020, procedur oraz polityk i zasad opisanych w Księdze Jakości,
2. zapewnienie niezależności, bezstronności i rzetelności we wszystkich działaniach inspekcyjnych,
3. dobór kompetentnego personelu, co zapewnia wysoki poziom działań inspekcyjnych oraz stały rozwój wiedzy i umiejętności  personelu, postępowanie zgodnie z zasadami etyki zawodowej,
4. zapewnienie adekwatnych zasobów do realizacji zadań,

3. zapewnienie poufności wszystkich informacji uzyskiwanych od klientów w czasie działań inspekcyjnych,

5. nieuleganie naciskom komercyjnym, finansowym i innym, które mogłyby zagrażać bezstronności.

4. Ocena realizacji celów polityki jakości jest zapewniana przez:

1. okresowe audyty wewnętrzne oraz przeglądy zarządzania,
2. zbieranie opinii klientów dotyczących współpracy z Jednostką Inspekcyjną,
3. bieżącą aktualizację analizy ryzyka dla bezstronności.

5. W poczuciu odpowiedzialności za politykę jakości deklarujemy, w imieniu własnym i podległych nam pracowników, że personel Jednostki Inspekcyjnej zna i stosuje politykę jakości oraz wymagania zawarte w dokumentacji systemu zarządzania.

Odstępstwa od deklarowanej polityki jakości nie przewiduje się.

mgr inż. Dariusz Zienkiewicz  Kierownik Jednostki Inspekcyjnej Kierownika Zespołu ds. Certyfikacji i Inspekcji

prof. dr hab. inż. Jakub Kupecki Dyrektor Instytutu Energetyki - Państwowego Instytutu Badawczego

Warszawa, dnia 28 maja 2024 r.